Hello.
1. May backup kami ng configuration. In case magka problema ang router, mailo load natin ang backup. Please bear in mind na configuration ito. Hindi ito basta basta magkaka problema unless magagalaw ng may ari ang config or magkaka problema mismo sa ISP. Kung yung appliance naman mismo ang masisira, may warranty naman.
2. Halos lahat ng local games (release sa PH) may mangle na kami. Hindi namin masyado sinu support ang private server dahil sa experince namin, saglit lang nilalaro ng players. And masyadong maraming private server mostly hindi stable. Kung marunong kang mag mangle, pwede mong ilagay dahil may access ka sa config
3. Kung simpleng adjustment, nagbibigay naman kami ng support na walang fee. ( Simpleng adjustment sa speed, Palit IP etc) Huwag lang yung magdadagdag ka ng ISP kasi ibang config na yun.
May binibigay kaming configuration overview kung ano ginawa naming config sa router nyo. Kung alam mo gagawin ang gagawin at may kailangan kang idagdag, hindi mo na kami kailangan i contact. Kung hindi mo alam, pwede mo kaming contakin.
4. Read no. 3.